El pasado 9 de noviembre se celebró en la sede de Astrauto una masterclass impartida por D. Sergio Dorantes, CEO de la consultoría D&B Consulting, quien nos señaló las 5 herramientas clave para mejorar la rentabilidad del taller, que son:
- Liderazgo
El líder del taller debe supervisar, controlar y, además, transmitir su compromiso con una actitud estratégica y de planificación.
- Definición de objetivos y roles
Dentro de un taller, cada trabajador debe conocer a la perfección su rol en el equipo, así como los objetivos marcados por el taller.
- Definición y distribución de tareas
Se debe diseñar y definir el proceso de trabajo del taller, es decir, el conjunto de tareas cuyo fin es ofrecer productos y servicios que generen valor al cliente.
- Comunicación y formación
Dos elementos fundamentales para aumentar el rendimiento, la productividad y la competitividad en el taller.
- Establecer una cultura de mejora continua
Fomentar la colaboración, animar al intercambio de ideas, premiar las propuestas que contribuyan a la mejora en el taller, son ejemplos de acciones que pueden propiciar la instauración de la cultura de mejora continua.
